La performance d'une supply chain se mesure. Sans indicateurs fiables, les décisions d'investissement reposent sur des intuitions plutôt que sur des faits, ce qui expose l'entreprise à un risque réel de sous-dimensionnement ou de surinvestissement, et limite les opportunités de réduction des coûts grâce à la technologie. Parmi les indicateurs disponibles, le taux de rotation des stocks occupe une place centrale : il reflète directement l'efficacité avec laquelle une organisation gère ses flux de marchandises, de l'approvisionnement jusqu'à la livraison au client. Comprendre cet indicateur, savoir le calculer et l'interpréter correctement, c'est poser les bases d'une prise de décision éclairée sur les solutions à déployer, notamment en matière de technologie et de réduction des coûts.