L'E-commerce, qui a franchi le cap historique des 100 milliards en 2019, connaît une croissance toujours plus importante en France. En quelques années, il est devenu un mode de consommation plébiscité par une large majorité d’internautes qui apprécient sa facilité, sa rapidité et son efficacité (la possibilité d'acheter tout type de produits à n’importe quel endroit et moment...).